Arrêter d'être ignoré
Incarner son personnage authentique et désirable
Salut,
Bienvenue dans "les emails privés de Laurent". Que tu sois là depuis le début ou que tu viens de me découvrir. Je vous remercie à tous de me lire. 😉
Moi, la photo, les chemises et mon café…
Si tu ne le sais pas encore, voici comment je peux t'aider dans ton développement commercial:
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SOMMAIRE
Personne ne me voit
Jusqu’au cliché: simple et mémorisable
Le personnage et ses aspérités
Ils ont réussi: deux exemples parmi d’autres
1. Personne ne me voit
Comment se fait-il que certains entrepreneurs obtiennent des milliers de vues ou de fan sur les réseaux réseaux, alors que d’autres s’épuisent à créer du contenu de très grande qualité, MAIS sans aucun retour?
Une question de technique? De storytelling? Oui mais pas seulement…
Il y a quelques années, il était plus facile pour un indépendant de se lancer. il lui suffisait d’être compétent et de trouver la bonne approche.
Le marché est désormais plus exigeant:
La barrière à l’entrée a baissé, de plus en plus d’entrepreneurs arrivent sur un secteur d’activité, et la plupart des thématiques sont saturées d’experts.
Je me rends compte aussi que les contenus proposés sur les réseaux sont de plus en plus pertinents. Pourtant, les posts sont peu lus ou beaucoup d’entrepreneurs sont “ignorés” par leurs clients potentiels.
Alors que faire?
Je te donne ici une clé,
et cette clé est l’une des plus puissantes pour se faire remarquer sur son marché.
2. Jusqu’au cliché: simple et mémorisable
Le piège de la complexité:
Nous fonctionnons tous de la même façon:
c’est à dire que nous voulons nous montrer aux autres avec nos nuances et la variété de notre personnalité quand on parle de soi
Et ceci est normal puisque l’on recherche en fait à communiquer sur quelque chose qui nous correspond tout à fait, sinon le mieux.
MAIS dans l’entrepreneuriat c’est tout le contraire qu’il faut faire.
On se rappelle par exemple très facilement de quelqu’un avec son crâne parfaitement rasé (Neil Patel d’Ubersuggest). Bien sûr, il en joue en créant son icône de cette façon:
Quand on parle de Steve Jobs , on a aussi en tête le mec portant toujours la même chemise noire et le même jean lors de ses shows avec Apple.
Et ce n’est pas un hasard…
Plus c’est simple, plus on arrive à le mémoriser
En fait, on ne se rappelle des personnes que dans leurs grandes largeurs.
On se fait tout simplement une idée globale de quelqu’un, et c’est justement cela qui est le plus important à retenir.
Essai de faire le test avec tes amis à qui l’on demande de définir une personnalité qu’ils connaissent de près ou de loin.
Tu va alors définir des choses simples: la montre à son poignet, son sourire particulier(par exemple le sourire de Ramit Sethi avec ses larges sourcils). Bref tu vas décrire quelqu’un jusqu’au cliché…
Te mettre dans une catégorie: voilà le ticket gagnant!
Car l’idée c’est justement de jouer avec les clichés, et que l’on puisse te mettre facilement dans une catégorie:
la fille stylée,
le chauve marrant
le mec à chemise à carreau (ça pourrait être moi!)
etc…
Donc tu dois définir ton personnage, c’est à dire que tu dois être conscient de la façon dont tu veux être exactement défini par les autres.
3. Le personnage et ses aspérités
Quelqu’un de remarquable et de charismatique, c’est d’abord quelqu’un dont on se rappelle. Et pour cela rien de mieux que de créer ton propre personnage.
Pourquoi est-ce si important de créer son propre personnage?
La première raison est que pour se rendre visible, le contenu aujourd’hui ne suffit plus. Il s’agit de créer une relation authentique avec ses clients.
Les clients n'achètent pas seulement des produits ou des services, ils achètent à des personnes qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance.
On est aujourd’hui dans une phase de marketing incarné où ce que tu dois faire avant tout c’est:
Dire ce que tu aimes
Dire ce que tu n’aimes pas
Montrer comment tu vis
Et prouver que ce que tu dis tu le fais toi-même
En bref, on doit te faire confiance, et pour te faire confiance on doit mieux te connaître.
La méthode des points d’ancrage
Pour devenir plus facilement identifiable, il est important de créer sa propre boîte à personnage. Cette boîte elle va comprendre une série d’éléments afin de pouvoir t’identifier du premier coup d’oeil.
Le physique: porter toujours le même pull
Les tocs: répéter la même formules, avoir la même mimique
L’approche: répéter le même slogan que tu incarnes
La représentation: la mascotte chez Feu vert, les photos de Voyage chez Air Bnb
Cette liste n’est pas exhaustive et on peut créer ses propres exemples.
Moins c’est parfait, mieux c’est
Un entrepreneur ou une marque qui ne se montre que dans ses plus beaux atouts, d’abord ça ne fonctionne plus, et puis les clients ne sont pas dupes et savent bien que la réalité est tout autre.
Il vaut donc mieux montrer ses défauts, ses aspérités et même les exagérer.
Car ce que demande un client c’est d’obtenir une relation authentique avec ses bons côtés (ses avantages, ses atouts) mais aussi ce que l’on n’a pas réussi à faire, ses échecs, ses doutes…
Et puis chacun a aussi ses défauts.
Finalement, cela permet de montrer les “coulisses” de son business où tout n’est pas rose, loin de là, et en jouant de la proximité.
4. Ils ont réussi: deux exemples parmi d’autres
1.La boîte à personnage de Laurent:
Avant de prendre en compte deux exemples, voilà ce que moi-même je mets souvent en avant:
Toujours porter une chemise (c’est la règle!)
Avoir une tasse de café à la main
Mettre en avant des photographies couleur ou noir et blanc (car j’ai été photographe dans une vie antérieure)
Insister sur le côté psychologique et humain de la vente plutôt que seulement les techniques
Communiquer en écrivant car j’adore cela
Créer son personnage, c’est donc trouver son propre positionnement afin d’être rapidement identifié dans son secteur d’activité.
2.Amandine Bart ou le SEO sans migraine
Je suis Amandine depuis quelque temps déjà et je trouve qu’elle a bien identifié son positionnement:
Ses posts son souvent représentés par une loutre
Des vidéos didactiques où elle parle de profil
Elle met en avant des explications simples pour expliquer ce qui paraît compliqué: le SEO.
Elle porte toujours la même chemise rayée et un tee shirt blanc à l’effigie de la loutre…
2.Christopher Piton la création de contenus Linkedin
Même chose avec Christopher qui a créé un univers à lui tout seul:
Des carrousels éducatifs
La plupart de ses posts ressortent car ils sont crées sur fond jaune ou avec du jaune.
Il n’hésite pas à être clivant et à prendre le contrepied des idées reçues sur Linkedin
Des post décortiqués en live: c’est ce qui le distingue.
Pour conclure
Une fois de plus, l’objectif n’est pas de “faire semblant” et de créer un personnage qui ne te correspond pas et que tu n’es pas. Car alors, le résultat pourrait bien s’avérer catastrophique…
L’objectif est de montrer QUI tu es, en donnant des indices sur ta personnalité, indices par rapport auxquels tu dois te sentir à l’aise.
Pourquoi?
Tout simplement pour te révéler à tes clients de façon transparente et entrer dans une relation de confiance durable avec eux.
Ce qui est à fuir?
Vouloir faire comme tout le monde, ou pire, de vouloir “imiter” ce que font d’autres entrepreneurs sans en comprendre le sens.
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